Termeni si Conditii
I. Despre Noi
https://hades-jewelry.com este oferit de Ambra Oils Cosmetics SRL cu sediul in B-dul Timisoara, nr 58k, ap 408, CAMERA 1, sector 6, Bucuresti, inmatriculata in Registrul comertului sub nr.J40/7855/2021, avand cod unic de inregistrare 44207475, denumita in cele ce urmeaza Societatea.
Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:
Prin e-mail la: office@hades-jewelry.com
Prin telefon la numarul: +40766791730
II. Despre HADES Jewelry
hades-jewelry.com este un serviciu e-commerce care ofera utilizatorilor sai posibilitatea de a intra in posesia produselor afisate. Achizitia produselor se face pe baza comenzilor primite prin site.
III. Proprietatea Intelectuala
Continutul si designul hades-jewelry.com, precum si orice alt material avand legatura cu acesta trimis dvs. prin email sau furnizat dvs. prin orice alta modalitate (exemplu: articole, design, descriere produse si orice alte materiale), apartin Societatii si/sau colaboratorilor sai – acolo unde acest lucru este specificat in mod expres – (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza, reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele hades-jewelry.com fara a detine o permisiune scrisa, prealabila din partea Societatii.
Nu puteti folosi cadre (frames in sensul limbajului HTML) sau tehnici de incadrare (framing techniques in sensul limbajului HTML) pentru marci, logo-uri, sau alte informatii protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfete, formulare) ale hades-jewelry.com fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.
Este permisa crearea limitata, revocabila si neexclusiva a hiperlinkurilor catre pagina de index a hades-jewelry.com, atata timp cat aceasta actiune nu prezinta serviciul hades-jewelry.com intr-o lumina falsa, inselatoare, derogatorie sau ofensiva. Nu puteti folosi logo-ul firmei sau alte proprietati grafice, sau marci ca parte a hyperlinkurilor fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.
IV. Navigarea ca utilizator
Site-ul hades-jewelry.com poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe Site). Folosirea Siteului presupune acceptarea prealabila de catre dvs. a Termenilor si Conditiilor de utilizare a hades-jewelry.com si a Politicii de Confidentialitate a acestuia. Aceste reglementari constituie baza contractuala a raporturilor dintre utilizatori si Societate.
Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor de utilizare si ai Politicii de Confidentialitate pot fi modificate, va rugam sa le revedeti periodic. In conditiile in care nu veti mai fi de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai accesati/folositi serviciile hades-jewelry.com.
Daca folositi acest Site va asumati responsabilitatea pentru toate activitatile efectuate sub datele cu caracter personal introduse de dumneavoastra.
hades-jewelry.com poate vinde produse pentru copii sub 14 (paisprezece) ani, dar le vinde adultilor, care sunt autorizati sa efectueze plati online cu cardul sau prin orice alta metoda de plata acceptata de hades-jewelry.com. Daca aveti mai putin de 14 (paisprezece) ani, puteti achizitiona produsele hades-jewelry.com, numai cu ajutorul unui parinte sau tutore.
La fiecare comanda plasata, veti fi nevoit sa bifati casuta conform careia confirmati ca aveti varsta de minim 18 ani. hades-jewelry.com nu isi asuma responsabilitatea pentru confirmarea falsa a varstei de minim 18 ani.
hades-jewelry.com isi rezerva dreptul de a modifica sau elimina texte, imagini, hyperlinkuri, sau de a refuza vanzarea de produse, la propria sa discretie.
V. Datele Personale
Pentru a plasa o comanda in magazinul online al hades-jewelry.com va vom solicita o serie de date personale, precum numele si prenumele, adresa de email, dar si alte informatii cu caracter personal, care sa permita identificarea dvs. ca persoana reala si facturarea/livrarea produselor. Va rugam sa accesati pagina in care va este prezentata Politica de Confidentialitate pentru a va informa cu privire la informatiile colectate de Ambracosmetics.eu, cu privire la modul in care sunt folosite acestea, precum si la drepturile cu privire la protejarea intimitatii dvs.
VI. Procedura de cumparare
Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe hades-jewelry.com este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:
– identificarea si alegerea produselor
– completarea datelor cu caracter personal
– efectuarea platii produselor. Plata se efectueaza online sau la livrare, in conditiile reglementate la Capitolul VII, iar costul final va contine pretul produsului comandat cu TVA inclus, pretul livrarii si, daca este cazul, pretul timbrului verde, in conformitate cu dispozitiile HG448/2005.
– livrarea produselor comandate si achitate va fi insotita, daca este cazul, de certificatul de garantie, de certificatul cu privire la service-ul post-vanzare asigurat de catre producator/importator/distribuitor si/sau alte certificatedaca este cazul.
Prin lansarea unei comenzi electronice pe Ambracosmetics.eu, sunteti de acord cu forma de comunicare prin care Site-ul isi deruleaza operatiunile.
VII. Cum cumpar
VII.1. Preturile
Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe hades-jewelry.com reprezinta preturile finale de cumparare si includ TVA (taxa pe valoare adaugata de 19%, valabila in Romania). Preturile finale de cumparare pot fi preturi sugerate de catre producatori sau furnizori, sau pot fi estimate in functie de preturile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat. Preturile finale de cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumita perioada.
VII.2. Metode de plata
Pentru efectuarea platii produselor comandate, puteti alege dintre urmatoarele metode de plata: plata prin card bancar sau numerar/cash la livrare. Daca ati ales ca metoda de plata prin card bancar, urmatorul ecran va va solicita informatiile relevante pentru a putea procesa plata. Aceste informatii le veti primi si prin e-mail, subforma unei facturi (detalii in cap. VII.2.1). Daca ati ales sa platiti numerar/cash la livrare, dupa plasarea comenzii veti primi prin e-mail informatiile relevante pentru comanda dvs., sub forma unei facturi, urmand sa efectuati plata produsului catre persoana care efectueaza livrarea.
VII.2.1. Cum cumpar si platesc produse de pe site-ul hades-jewelry.com prin card bancar?
Puteti cumpara produse prin hades-jewelry.com urmand urmatorii pasi:
a. Selectati produsul pe care doriti sa-l achizitionati si apasati pe linkul “Adauga in cos”.
b. Introduceti/confirmati datele dvs. personale.
Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dvs. Va rugam sa completati corect formularul si sa indicati persoanele catre care se face facturarea si livrarea. Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi transmise prin e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda. Mai mult de atat, Societatea nu va putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dvs. Daca adresa de livrare nu este aceeasi ca adresa de facturare, indicati acest lucru prin debifarea optiunii. Adresa pentru livrare este aceeasi cu adresa de facturare de la sfarsitul formularului.
c. Alegeti metoda dorita de plata si confirmati datele alegand “Plaseaza comanda”. Daca ati ales metoda de plata prin card bancar, veti fi trimis intr-o alta pagina unde trebuie sa introduceti datele bancare. Plata va fi procesata in siguranta, urmand sa primiti prin e-mail o factura cu toate datele privitoare la comanda dvs.
Pentru a putea procesa comanda, va fi nevoie sa confirmati ca aveti varsta de minim 18 ani si ca sunteti de acord cu termenii si conditiile prezente.
VIII. Pregatirea Comenzii si Livrarea
Odata ce comanda este plasata si plata este acceptata, va vom pregati coletul pentru livrare prin firma de curierat Sameday. Puteti opta fie pentru livrarea la adresa, fie pentru ridicare personala din EasyBox.
Termenul de livrare este in medie de 2-3 zile, in functie de locatia dumneavoastra.
IX. Descrierea si returnarea produselor
hades-jewelry.com depune toate eforturile pentru a fi cat se poate de precis. Cu toate acestea, hades-jewelry.com nu garanteaza ca descrierile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legatura cu acestea sunt precise, complete, curente sau fara erori. Daca un produs oferit de hades-jewelry.com este diferit fata de descrierea aferenta acestuia de pe Site, il puteti returna respectand prevederile Politicii de returnare a produselor a Site-ului si in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, in conformitate cu dispozitiile Ordonantei nr.130/2000.
In cazul in care intelegeti sa valorificati acest drept aveti urmatoarele obligatii:
– de a returna produsul cumparat, in ambalajul original, nedeteriorat, pe cheltuiala dvs.
– de a returna produsul cumparat in stare de functionare, nedeteriorat, in starea in care v-a fost livrat.
X. Recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut
Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte tipuri de continut; trimite sugestii, idei, pune intrebari, propune articole sau, alte tipuri de materiale, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu incalca dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietatii intelectuale; nu contine virusi informatici, comunicari comerciale, politice, care instiga la ura sau intoleranta pe motive etnice, religioase, rasiale, de orientare sexuala, mesaje colective sau alte forme de spam. In vederea postarii de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut, nu puteti folosi adrese de e-mail sau identitati false. hades-jewelry.com isi rezerva dreptul, dar nu are obligatia de a elimina sau edita toate tipurile de continut postate de catre utilizatori si nu are obligatia de a revedea periodic acest continut. Odata cu postarea de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut pe hades-jewelry.com, transmiteti, in afara cazurilor in care Societatea indica altfel, drepturile de proprietate intelectuala, in mod neexclusiv, perpetuu, irevocabil, asupra materialelor postate. Societatea are dreptul de a modifica, reproduce, transmite, adapta, publica, distribui materialele postate de catre utilizatori, prin orice mijloc de comunicare in masa, din orice tara. Prin postarea de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut pe hades-jewelry.com, cedati dreptul Societatii de a folosi numele dvs. in relatie cu materialele postate; garantati ca detineti sau controlati intr-o alta forma, dreptul de proprietate intelectuala asupra materialelor pe care le postati; ca materialele postate nu violeaza nici una dintre conditiile de postare ale recenziilor, comentariilor, comunicarilor si alte forme de continut din partea utilizatorilor, ale hades-jewelry.com.
hades-jewelry.com are dreptul, dar nu obligatia de a monitoriza, edita sau sterge, orice tip de continut sau activitati ale utilizatorilor pe Site. hades-jewelry.com nu este responsabil si nu isi asuma responsabilitatea pentru nici unul dintre materialele postate de catre alte terte parti pe Site. hades-jewelry.com are dreptul de a nu publica toate comentariile si articolele propuse de catre utilizatori.
XI. Forta Majora
hades-jewelry.com, afiliatii sau/si in general furnizorii de produse sau servicii catre hades-jewelry.com nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa hades-jewelry.com. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic de la hades-jewelry.com, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele hades-jewelry.com, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia romana in vigoare.
XII. Publicitatea
hades-jewelry.com poate afisa, in paginile sale, reclame la produsele din oferta sa precum si la produse ori servicii apartinand tertilor. Prin utilizarea hades-jewelry.com si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.
XIII. Reclamatii privind incalcarea legii referitoare la protejarea proprietatii intelectuale
hades-jewelry.com respecta dreptul la proprietatea intelectuala a tertilor. Daca ati observat ca Site-ul contine informatii care incalca dreptul acestora la proprietate intelectuala, va rugam sa ne trimiteti o instiintare la adresa de email sau sa ne contactati la numarul de telefon, sau la adresa de corespondenta, afisate la capitolul Despre noi din prezentul contract.
XIV. Legislatia aplicabila
Serviciile oferite de Societate prin intermediul hades-jewelry.com sunt guvernate de dispozitiile legilor romane, cu precadere de Legea 365/2002 privind comertul electronic, Ordonanta 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, HG 448/2005 si Directiva Europeana EC/96/2002,care reglementeaza regimul taxei pentru timbrul verde, aplicabil produselor electronice.
Termenii si conditiile hades-jewelry.com se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul hades-jewelry.com. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoreasti competente de pe raza municipiului Bucuresti.
XV. Prezentarea ofertei
hades-jewelry.com isi rezerva dreptul de a opera oricand, orice modificari asupra preturilor si datelor tehnice prezente pe site-ul hades-jewelry.com, fara o instiintare prealabila. Datele tehnice prezente pe site-ul Ambracosmetics.eu au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala. Fotografiile de pe site-ul hades-jewelry.com au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produs.